你觉得在邮件中插入笑脸表情会使你显得更友好吗?
Angelia
www.diecastingpartsupplier.com
2017-09-04 20:08:12
微笑符号通常是表达你的赞同或快乐的一种好的方式。但在商业文本中，很明显，这种诙谐的表情符号是不可以用的。
在一项新的研究中，笑脸表情和类似的积极表情符号可能会使其他人认为你的能力不高而减少与你的信息共享。
“我们的发现首次提供了证据，与实际的微笑相反，微笑符号并没有增加人们对温暖的感知，反而降低了人们对你能力的认知，”来自海法大学、阿姆斯特丹大学以及本-古里安大学的研究人员说。
“对低能力的认知反而会破坏信息的共享。微笑符号使用的负面影响被社会语境的形式所缓和，并受信息适当性所调节。这些结果表明，微笑符号并不等同于微笑，”研究人员补充道。
研究人员对来自29个国家的549名参与者进行了三项实验。
一个实验让参与者从一个不知名的人那里阅读与工作相关的电子邮件，然后评估那个人的热情和能力。
另一个实验比较了在分别使用微笑符号、微笑及中性照片后的效果。
两项实验都得出结论，面对面的微笑会增加对方对你能力的肯定，并能感受到你的热情，相比中性照片，微笑更能体现你的能力和友好。
但在电子邮件中，微笑符号并不能让对方体会到你的温暖。
事实上，它对能力的感知有负面影响。微笑符号也不会提升发件人的友好程度。
第三个实验涉及性别角色，研究表明，如果一个电子邮件作者的性别未知，当邮件中包含微笑符号时，更多的人认为发件人是一名女性。也许这是另一项关于性别的研究课题?
至少现在，只有当你已经认识对方的时候，微笑符号才能代替微笑。在最初的互动中，无论你的年龄或性别，你最好避免使用笑脸符号，。”研究人员之一艾拉.格利森博士说。
在一项新的研究中，笑脸表情和类似的积极表情符号可能会使其他人认为你的能力不高而减少与你的信息共享。
“我们的发现首次提供了证据，与实际的微笑相反，微笑符号并没有增加人们对温暖的感知，反而降低了人们对你能力的认知，”来自海法大学、阿姆斯特丹大学以及本-古里安大学的研究人员说。
“对低能力的认知反而会破坏信息的共享。微笑符号使用的负面影响被社会语境的形式所缓和，并受信息适当性所调节。这些结果表明，微笑符号并不等同于微笑，”研究人员补充道。
研究人员对来自29个国家的549名参与者进行了三项实验。
一个实验让参与者从一个不知名的人那里阅读与工作相关的电子邮件，然后评估那个人的热情和能力。
另一个实验比较了在分别使用微笑符号、微笑及中性照片后的效果。
两项实验都得出结论，面对面的微笑会增加对方对你能力的肯定，并能感受到你的热情，相比中性照片，微笑更能体现你的能力和友好。
但在电子邮件中，微笑符号并不能让对方体会到你的温暖。
事实上，它对能力的感知有负面影响。微笑符号也不会提升发件人的友好程度。
第三个实验涉及性别角色，研究表明，如果一个电子邮件作者的性别未知，当邮件中包含微笑符号时，更多的人认为发件人是一名女性。也许这是另一项关于性别的研究课题?
至少现在，只有当你已经认识对方的时候，微笑符号才能代替微笑。在最初的互动中，无论你的年龄或性别，你最好避免使用笑脸符号，。”研究人员之一艾拉.格利森博士说。