Novos atores da China para as multinacionais
naky
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2015-10-28 15:16:02
As empresas multinacionais (EMNs) têm sido uma parte essencial da Da China rápido económica crescimento ao longo das últimas três décadas. Eles introduziram novas tecnologias, alimentada capacidades gerenciais locais, criou empregos e atualizado a competitividade das exportações da China. Em troca, as multinacionais descobriram uma nova fonte de receita ao estender o ciclo de vida de sua tecnologias e produtos maduros.
As multinacionais, no entanto, entrou em um novo campo de jogo a partir de meados dos anos 2000, com o acesso preferencial ao mercado e fiscal benefícios gozavam anteriormente substancialmente reduzido. O desafio dos concorrentes locais tornou-se cada vez mais acirrada. As multinacionais tiveram de ajustar as suas estratégias e posicionamento de mercado para manter uma vantagem competitiva. Infelizmente a sua adaptação à realidade na China não tem funcionado bem.
Em 2011, a ConocoPhilips recebeu a maior multa de sempre na China, de mais de US $ 200 milhões, por poluir Bohai Bay. Este foi o resultado de uma colaboração entre os ambientalistas, advogados, meios de comunicação, agências governamentais e usuários de internet. Em 2013, o governo chinês inspecionou a maioria das grandes empresas farmacêuticas globais, como a Novartis, AstraZeneca, Sanofi, a Bayer ea GSK sobre a questão de suborno, levando a muitos deles reformular substancialmente seus sistemas de venda na China.
Confrontado com as mudanças sociais sutis ainda aparentemente caóticas na China, juntamente com o aumento das crises públicas, muitas empresas multinacionais estão em uma perda. Para separar o caos, precisamos entender o quadro maior, que é a transformação da China de ser uma sociedade baseada no que respeita a uma sociedade baseada em regras.
Isto vai muito além de um adversário simples, como um consumidor relatórios delitos de uma multinacional para o governo. Ele pode envolver múltiplas partes. Consumidores ou trabalhadores podem convidar a mídia de massa para investigar e relatar suas ações contra as multinacionais, organizados através da Internet e que envolvam ações conjuntas.
Quase todos os MNC tem visto essas mudanças e tentou se adaptar. Uma ideia popular é a localização. Isso muitas vezes significa adaptar produtos e serviços para os mercados locais, contando com o talento local e desenvolvimento de negócios e redes políticas. Electrolux alegou estar "Fazendo a [sua] marca estrangeira Local". P & amp; G da linha foi "Ser um cidadão chinês". KFC tem proporcionado pequenos-almoços de estilo chinês. L'Oreal cosméticos criado amigáveis à pele chinês.
Expansão local, rápido, por vezes, envolve um compromisso de interesses das partes interessadas, o que pode até desencadear crises. Expansão locais do Carrefour destacados sob pagamento e alta rotatividade dos trabalhadores da linha de frente. Lojas foram falta de pessoal para lidar com tarefas básicas como a atualização de preços. Os consumidores freqüentemente chamou a inconsistência entre o preço eo preço efectivamente pago e relatou isso como fraude ao governo.
Durante anos, as multinacionais têm-se centrado sobre a adaptação económica para o crescimento financeiro e negligenciada adaptação social para gerenciar mudança de papéis e expectativas das partes interessadas. O problema com a adaptação económica e localização tradicional é que eles não conseguem construir uma rede favorável das partes interessadas que poderiam ajudar a evitar crises públicas generalizadas. Essa falha poderia facilmente transformar advogados em adversários. Adaptar-se a transformação no ambiente das partes interessadas da China requer uma compreensão não só das tendências econômicas e políticas, mas também das percepções das partes interessadas sobre a imagem social do MNC. Trata-se ficar alerta para qualquer fonte de potenciais tensões durante a transformação das partes interessadas. Tal adaptação estratégica é vital para as multinacionais se posicionando na China de crise econômica e potencial turbulência do mercado.