ホーム > ニュース > デイリー·ニュース > 私の顧客を喜びません

ニュース

私の顧客を喜びません

  • 著者:アンジェリア
  • 公開::2016-06-24
伝説の投資家ウォーレン・バフェット、バークシャー・ハサウェイの創設者兼最高経営責任者(CEO)は、中小企業経営者のグループで彼の最高のビジネス助言を共有しました。

ラガーディアコミュニティカレッジでのゴールドマン・サックス万中小企業の第20回卒業式でいえば、バフェットは卒業生に次のように語った。「明日の朝、あなたが鏡を見るときにアッ​​プ得た後、ちょうど書き込み - またはちょうど口紅または何でもあなたの中にそれを置きますたく - ない '私の顧客を喜ばせる' '私の顧客を満足させます。」 '私の顧客を喜ばせます。」」
それは単純な3ワードの使命です。

彼は続けた:「喜んで顧客を持つすべてのビジネスはそこにあなたがあなたがそれらを見ることはありませんが、彼らは人々にすべての時間を話している支払う必要がないことをセールスフォースを持っています。」

彼は彼が彼の最後の車を買った場合の例を使用していました。彼はそれのためにいくら払った覚えていないが、彼は経験を覚えていません。
「あなたの顧客が話をするつもり、投票を取得しようとしている、とあなたはあなたのためのセールスマンとしてそこにそれらをしたいとあなたがそれらを喜ば場合、彼らは次のようになります。
バフェットによると、「古典的な例は、「ジェフ・ベゾス、アマゾンの創設者です。 Bezos氏は、彼の30代前半の彼のガレージでアマゾンを開始しました。
「ベゾスは、それが取ったものは何でも低価格で、高速配信することによって、彼の顧客を喜ばせるために毎日を設定し、「バフェットは言いました。 「そして今日、彼は彼の顧客を喜ばせる方法を考えています。」
「今まであなたが喜んで顧客を持っている場合は、成功します。満足のために解決しないでください。その人が考えていたことがあります '私は人間とのより良い経験をしたことがありません」と、彼らが購入し戻ってきます。終了しないでくださいお使いの製品。 "

XY-GLOBALは、ほとんどの専門家であります アルミニウムヒートシンク車のスペアパーツアルミ車のスペアパーツ我々は、ISO90001とTS16949の品質システムを持って、当社の主要顧客は、フレクストロニクス、HPは7年間です。