Compétences de négociation efficaces
Edith
Www.xy-global.com
2017-08-21 09:00:48
Préparation
Avant d'entrer dans une réunion de négociation, le négociateur qualifié se prépare à la réunion. La préparation comprend la détermination des objectifs, des domaines commerciaux et des alternatives aux objectifs fixés. En outre, les négociateurs étudient l'histoire de la relation entre les deux parties et les négociations passées pour trouver des domaines d'accord et des objectifs communs. Les précédents et les résultats antérieurs peuvent donner le ton aux négociations en cours.
Écoute active
Les négociateurs ont les compétences nécessaires pour écouter activement l'autre partie pendant le débat. L'écoute active implique la capacité de lire le langage corporel ainsi que la communication verbale. Il est important d'écouter l'autre partie afin de trouver des zones de compromis lors de la réunion. Au lieu de consacrer la majeure partie du temps à la négociation en exposant les vertus de son point de vue, le négociateur qualifié passera plus de temps à écouter l'autre partie.
Communication verbale
Les négociateurs doivent avoir la capacité de communiquer clairement et efficacement de l'autre côté pendant la négociation. Des malentendus peuvent survenir si le négociateur ne précise pas son cas clairement. Au cours d'une réunion de négociation, un négociateur efficace doit avoir les compétences nécessaires pour indiquer son résultat souhaité ainsi que son raisonnement.
Résolution de problème
Les personnes ayant des compétences en négociation ont la possibilité de trouver une variété de solutions aux problèmes. Au lieu de se concentrer sur son objectif ultime pour la négociation, l'individu ayant des compétences peut se concentrer sur la résolution du problème, qui peut être une panne de la communication, pour bénéficier aux deux côtés de la question.
Capacité de prise de décision
Les dirigeants ayant des compétences en négociation ont la capacité d'agir de manière décisive lors d'une négociation. Il peut être nécessaire, lors d'un accord de négociation, d'accepter un compromis rapidement pour mettre fin à une impasse.
Compétences interpersonnelles
Les négociateurs efficaces ont les compétences interpersonnelles pour maintenir une bonne relation de travail avec ceux impliqués dans la négociation. Les négociateurs avec patience et la capacité de persuader les autres sans utiliser de manipulation peuvent maintenir une atmosphère positive lors d'une négociation difficile.
Avant d'entrer dans une réunion de négociation, le négociateur qualifié se prépare à la réunion. La préparation comprend la détermination des objectifs, des domaines commerciaux et des alternatives aux objectifs fixés. En outre, les négociateurs étudient l'histoire de la relation entre les deux parties et les négociations passées pour trouver des domaines d'accord et des objectifs communs. Les précédents et les résultats antérieurs peuvent donner le ton aux négociations en cours.
Écoute active
Les négociateurs ont les compétences nécessaires pour écouter activement l'autre partie pendant le débat. L'écoute active implique la capacité de lire le langage corporel ainsi que la communication verbale. Il est important d'écouter l'autre partie afin de trouver des zones de compromis lors de la réunion. Au lieu de consacrer la majeure partie du temps à la négociation en exposant les vertus de son point de vue, le négociateur qualifié passera plus de temps à écouter l'autre partie.
Communication verbale
Les négociateurs doivent avoir la capacité de communiquer clairement et efficacement de l'autre côté pendant la négociation. Des malentendus peuvent survenir si le négociateur ne précise pas son cas clairement. Au cours d'une réunion de négociation, un négociateur efficace doit avoir les compétences nécessaires pour indiquer son résultat souhaité ainsi que son raisonnement.
Résolution de problème
Les personnes ayant des compétences en négociation ont la possibilité de trouver une variété de solutions aux problèmes. Au lieu de se concentrer sur son objectif ultime pour la négociation, l'individu ayant des compétences peut se concentrer sur la résolution du problème, qui peut être une panne de la communication, pour bénéficier aux deux côtés de la question.
Capacité de prise de décision
Les dirigeants ayant des compétences en négociation ont la capacité d'agir de manière décisive lors d'une négociation. Il peut être nécessaire, lors d'un accord de négociation, d'accepter un compromis rapidement pour mettre fin à une impasse.
Compétences interpersonnelles
Les négociateurs efficaces ont les compétences interpersonnelles pour maintenir une bonne relation de travail avec ceux impliqués dans la négociation. Les négociateurs avec patience et la capacité de persuader les autres sans utiliser de manipulation peuvent maintenir une atmosphère positive lors d'une négociation difficile.