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Habilidades efetivas de negociação

Habilidades efetivas de negociação

Edith Www.xy-global.com 2017-08-21 09:00:48
Preparação
Antes de entrar em uma reunião de barganha, o negociador qualificado se prepara para a reunião. A preparação inclui metas determinantes, áreas para comércio e alternativas aos objetivos declarados. Além disso, os negociadores estudam a história da relação entre as duas partes e as negociações passadas para encontrar áreas de acordo e metas comuns. Os precedentes anteriores e os resultados podem dar o tom das negociações em curso.

Escuta activa
Os negociadores têm habilidades para ouvir ativamente a outra parte durante o debate. A escuta ativa envolve a capacidade de ler a linguagem corporal, bem como a comunicação verbal. É importante ouvir a outra parte para encontrar áreas de compromisso durante a reunião. Em vez de gastar a maior parte do tempo na negociação expondo as virtudes de seu ponto de vista, o negociador qualificado passará mais tempo ouvindo a outra parte.

Comunicação verbal
Os negociadores devem ter a capacidade de se comunicar de forma clara e efetiva para o outro lado durante a negociação. Podem ocorrer mal-entendidos se o negociador não indicar claramente o caso. Durante uma reunião de barganha, um negociador eficaz deve ter as habilidades para indicar o resultado desejado, bem como o seu raciocínio.

Solução de problemas
Indivíduos com habilidades de negociação têm a capacidade de buscar uma variedade de soluções para problemas. Em vez de se concentrar em seu objetivo final para a negociação, o indivíduo com habilidades pode se concentrar em resolver o problema, o que pode ser uma quebra na comunicação, para beneficiar ambos os lados da questão.

Capacidade de tomada de decisão
Líderes com habilidades de negociação têm a capacidade de agir de forma decisiva durante uma negociação. Pode ser necessário, durante um acordo de barganha, concordar com um compromisso rapidamente para acabar com um impasse.

Habilidades interpessoais
Negociadores eficazes têm as habilidades interpessoais para manter uma boa relação de trabalho com os envolvidos na negociação. Negociadores com paciência e a capacidade de persuadir os outros sem usar manipulação podem manter uma atmosfera positiva durante uma negociação difícil.