marché indien bloqué Uber avec ses rivaux dans la cour
La course à dominer le marché des taxis de l'Inde a pris une tournure amère avec Uber des États-Unis accusant un rival local, OlaCab, de l'utilisation de sales tours pour perturber ses activités.
Dans une plainte déposée devant la Haute Cour de Delhi, la San Franciscoapp ride-héler à base allègue que les employés Ola fait plus de 400.000 fausses réservations, appelant les pilotes Uber pour aller chercher les passagers qui ne se matérialisa jamais. Pour ce faire, ils ont créé 93.000 comptes coureur faux, la plainte allègue.
Uber, qui a investi 1 milliard $ en Inde au cours des neuf derniers mois, dit que les réservations coûtent qu'il est presque 8000 $ en frais d'annulation pour les conducteurs frustrés.
Les fausses réservations étaient "destinées à bloquer la disponibilité des taxis" et de détourner des affaires à Ola, ce qui entraîne des pertes de revenus à Uber et ses pilotes, et «frustrant. . . et effrayer "les, les revendications de la pétition.
Uber a cherché 7.4m $ en dommages-intérêts de Ola pour "délibérément, illégalement, à tort, malicieusement, à tort. . . interférer "dans ses affaires.
Ola, qui est basée à Bangalore, a déclaré dans un communiqué les accusations étaient "fausses et frivoles». Il n'a pas utilisé de sales tours, il a dit. «Nous sommes catégoriquement nier."
Mais hier Jugnoo, une société basée à Chandigarh dont la plate-forme technologique correspond autorickshaws avec des passagers, a fait des allégations contre Ola. Samar Singla, co-fondateur et directeur général, a déclaré Jugnoo avait reçu un afflux de 20.000 réservations de 800 faux comptes, conduisant à une perte de temps et les revenus perdus pour les conducteurs de pousse-pousse.
La société a constaté que presque toutes les réservations étaient venus de près de bureaux Ola - deux dans la grande région de Delhi et un en Inde du sud.
"Nous prévoyons de prendre les mesures appropriées contre Ola pour le même, mais nous abstiendrons de le faire si elles cessent de le faire", a déclaré M. Singla dans un communiqué.
Allégations de sales tours mettent en évidence les enjeux croissants pour Uber, Ola et d'autres fournisseurs de transport en Inde, où seulement 6 pour cent des ménages possèdent une voiture.
Uber et Ola sont en concurrence féroce pour les clients et les pilotes, dont beaucoup sont inscrits sur les deux plates-formes.
Dans sa requête du tribunal Uber dit que certains des faux réservations apparu destiné à obtenir les détails de ses «pilotes-partenaires", qui ont ensuite reçu "malveillants" appels téléphoniques et des messages texte contact.
Plus de 23.000 conducteurs indiens avaient quitté sa plate-forme de Septembre à Février en raison du harcèlement, il a dit. Certaines adresses e-mail utilisées pour créer de faux comptes semblaient appartenir aux employés Ola, tandis que de nombreuses réservations étaient de la région autour des bureaux Ola.