Die 10 Gesetze des Verkaufserfolgs
Edith
2017-07-19 09:19:14
Eine aktuelle Gallup-Umfrage über die Ehrlichkeit und ethische Verhalten von Business-Profis festgestellt, dass Versicherungs-Verkäufer und Autoverkäufer am unteren Rand der Liste eingestuft. Wette, du bist nicht überrascht, das zu hören. Aber wussten Sie, dass es nicht nur Autoverkäufer sind, die einen schlechten Ruf haben? Bill Brooks von der Brooks Group schätzt, dass mehr als 85 Prozent der Kunden einen negativen Blick auf alle Verkäufer haben.
Aber es muss nicht so sein: Sie können die Massen falsch beweisen und lernen, die Fähigkeiten zu entwickeln, die die Menschen anders über den Verkaufsprozess denken werden. In der Tat kann der Verkauf eine der lohnendsten Aufgaben sein, die Sie als Unternehmer übernehmen werden - aber nur, wenn Sie diesen 10 Taktiken folgen:
Gesetz Nr. 1: Halten Sie den Mund und die Ohren offen.
Dies ist entscheidend in den ersten wenigen Minuten jeglicher Verkaufsinteraktion. Merken:
Sprechen Sie nicht über sich selbst.
Sprechen Sie nicht über Ihre Produkte.
Sprechen Sie nicht über Ihre Dienste.
Und vor allem nicht rezitieren Sie Ihre Verkaufsfläche!
Gesetz # 2: Verkaufen mit Fragen, nicht Antworten.
Denken Sie daran: Niemand kümmert sich, wie groß du bist, bis sie verstehen, wie groß du denkst, dass sie sind.
Vergessen Sie zu versuchen, "verkaufen" Ihr Produkt oder Service und konzentrieren Sie sich stattdessen auf, warum Ihre Aussicht zu kaufen will. Um dies zu tun, musst du dich mit deiner Aussicht faszinieren; Sie müssen Fragen stellen (Lose und viele von ihnen) ohne versteckte Tagesordnung oder Hintergedanken.
Gesetz # 3: Täuschen Sie sind auf einem ersten Datum mit Ihrer Aussicht.
Seid neugierig auf sie. Fragen Sie nach den Produkten und Dienstleistungen, die sie bereits verwenden. Sind sie glücklich? Ist das, was sie jetzt zu teuer, nicht zuverlässig genug, zu langsam? Finden Sie heraus, was sie wirklich wollen. Denken Sie daran, Sie führen hier keine unpersönliche Umfrage durch, also stellen Sie keine Fragen nur um sie zu bitten. Stattdessen stellen Sie Fragen, die Ihnen Informationen darüber geben, was Ihre Kunden wirklich brauchen.
Wenn du lernst, was deine Kunden brauchen und du aufhörst zu versuchen, sie zu überzeugen oder zu überreden, etwas zu tun, was sie nicht tun wollen, werden sie sie vertrauensvoll als geschätzter Berater finden und dabei mehr Geschäft mit dir machen wollen.
Gesetz # 4: Sprich mit deiner Aussicht, so wie du mit deiner Familie oder deinen Freunden sprichst.
Aber es muss nicht so sein: Sie können die Massen falsch beweisen und lernen, die Fähigkeiten zu entwickeln, die die Menschen anders über den Verkaufsprozess denken werden. In der Tat kann der Verkauf eine der lohnendsten Aufgaben sein, die Sie als Unternehmer übernehmen werden - aber nur, wenn Sie diesen 10 Taktiken folgen:
Gesetz Nr. 1: Halten Sie den Mund und die Ohren offen.
Dies ist entscheidend in den ersten wenigen Minuten jeglicher Verkaufsinteraktion. Merken:
Sprechen Sie nicht über sich selbst.
Sprechen Sie nicht über Ihre Produkte.
Sprechen Sie nicht über Ihre Dienste.
Und vor allem nicht rezitieren Sie Ihre Verkaufsfläche!
Gesetz # 2: Verkaufen mit Fragen, nicht Antworten.
Denken Sie daran: Niemand kümmert sich, wie groß du bist, bis sie verstehen, wie groß du denkst, dass sie sind.
Vergessen Sie zu versuchen, "verkaufen" Ihr Produkt oder Service und konzentrieren Sie sich stattdessen auf, warum Ihre Aussicht zu kaufen will. Um dies zu tun, musst du dich mit deiner Aussicht faszinieren; Sie müssen Fragen stellen (Lose und viele von ihnen) ohne versteckte Tagesordnung oder Hintergedanken.
Gesetz # 3: Täuschen Sie sind auf einem ersten Datum mit Ihrer Aussicht.
Seid neugierig auf sie. Fragen Sie nach den Produkten und Dienstleistungen, die sie bereits verwenden. Sind sie glücklich? Ist das, was sie jetzt zu teuer, nicht zuverlässig genug, zu langsam? Finden Sie heraus, was sie wirklich wollen. Denken Sie daran, Sie führen hier keine unpersönliche Umfrage durch, also stellen Sie keine Fragen nur um sie zu bitten. Stattdessen stellen Sie Fragen, die Ihnen Informationen darüber geben, was Ihre Kunden wirklich brauchen.
Wenn du lernst, was deine Kunden brauchen und du aufhörst zu versuchen, sie zu überzeugen oder zu überreden, etwas zu tun, was sie nicht tun wollen, werden sie sie vertrauensvoll als geschätzter Berater finden und dabei mehr Geschäft mit dir machen wollen.
Gesetz # 4: Sprich mit deiner Aussicht, so wie du mit deiner Familie oder deinen Freunden sprichst.
Es gibt niemals irgendwann, dass du in "sales mode" mit ham-handed persuasion clich? S und Tag-Linien umschalten musst. Betroffene Sprachmuster, übertriebene Töne und langsame, hypnotisch klingende "Vertriebsinduktionen" sind in den heutigen professionellen Verkaufsumgebungen niemals akzeptabel. Sprechen Sie normal, (und natürlich passend) genau so, wie Sie es wären, wenn Sie um Ihre Freunde und geliebten sind.
Gesetz # 5: Achten Sie genau darauf, was Ihre Aussicht nicht sagt.
Ist Ihre Aussicht gehetzt? Ist er oder sie aufgeregt oder aufgeregt? Wenn ja, fragen Sie: "Ist das eine gute Zeit zu reden, wenn es nicht ist, vielleicht können wir uns einen anderen Tag treffen." Die meisten Verkäufer sind so besorgt darüber, was sie als nächstes sagen werden, dass sie vergessen, dass es einen anderen Menschen in die Konversation beteiligt ist.
Gesetz Nr. 6: Wenn Sie eine Frage gestellt werden, beantworten Sie es kurz und dann weiter.
Denken Sie daran: Das ist nicht über Sie; Es geht darum, ob du für sie richtig bist.
Gesetz # 7: Erst nachdem du die Bedürfnisse deiner Aussicht richtig beurteilt hast, erwähstest du etwas über das, was du anbietet.
Ich kannte einen Kerl, der eine Schaufensterpuppe aufgeschlagen hat (ich mache kein Scherz)! Er war so in seinem eigenen automatisierten, gewohnheitsmäßigen Modus stecken geblieben, er hat sich nie bemüht zu bemerken, dass seine Aussicht nicht atmete. Lassen Sie sich nicht in dieser Falle fangen. Wissen Sie, mit wem Sie sprechen, bevor Sie herausfinden, was Sie sagen wollen.
Gesetz Nr. 8: Vermeiden Sie ein dreistündiges Produktseminar.
Rauschen Sie nicht auf und über Dinge, die keinen Einfluss auf irgendetwas haben, was Ihre Aussage gesagt hat. Wählen Sie eine Handvoll Dinge, die Sie denken könnten, mit der besonderen Situation Ihrer Perspektive helfen, und sagen Sie ihm oder ihr darüber. (Und wenn möglich, wiederholen Sie die Vorteile in seinen eigenen Worten, nicht Ihre.)
Gesetz # 9: Fragen Sie die Aussicht, wenn es irgendwelche Barrieren für sie den nächsten logischen Schritt.
Nachdem Sie die ersten acht Schritte durchgemacht haben, sollten Sie ein gutes Verständnis für Ihre Bedürfnisse in Bezug auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung haben. Ich wusste dies und habe ein gegenseitiges Gefühl von Vertrauen und Rapport etabliert. Du bist nun bereit, die Lücke zwischen den Bedürfnissen deiner Perspektive zu überbrücken und was du anbietet. Du bist jetzt bereit für:Gesetz # 10: Laden Sie Ihre Perspektive, um eine Art von Aktion zu nehmen.
Dieses Prinzip macht die Notwendigkeit für irgendwelche "Schließtechniken" aus, weil der Ball auf das Gericht gestellt wird. Ein Verkauf schließen hält den Ball in Ihrem Gericht und alle Fokus auf Sie, der Verkäufer. Aber du willst nicht den Fokus auf dich. Sie wollen nicht, dass die Aussicht daran erinnert wird, dass er oder sie sich mit einem "Verkäufer" beschäftigt. Du bist kein Verkäufer, du bist ein Mensch, der ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung anbietet. Und wenn Sie Ihre Perspektive zu verstehen, dass Sie auf Ihrem Weg zu einem hervorragenden Verkäufer sind.
Gesetz # 5: Achten Sie genau darauf, was Ihre Aussicht nicht sagt.
Ist Ihre Aussicht gehetzt? Ist er oder sie aufgeregt oder aufgeregt? Wenn ja, fragen Sie: "Ist das eine gute Zeit zu reden, wenn es nicht ist, vielleicht können wir uns einen anderen Tag treffen." Die meisten Verkäufer sind so besorgt darüber, was sie als nächstes sagen werden, dass sie vergessen, dass es einen anderen Menschen in die Konversation beteiligt ist.
Gesetz Nr. 6: Wenn Sie eine Frage gestellt werden, beantworten Sie es kurz und dann weiter.
Denken Sie daran: Das ist nicht über Sie; Es geht darum, ob du für sie richtig bist.
Gesetz # 7: Erst nachdem du die Bedürfnisse deiner Aussicht richtig beurteilt hast, erwähstest du etwas über das, was du anbietet.
Ich kannte einen Kerl, der eine Schaufensterpuppe aufgeschlagen hat (ich mache kein Scherz)! Er war so in seinem eigenen automatisierten, gewohnheitsmäßigen Modus stecken geblieben, er hat sich nie bemüht zu bemerken, dass seine Aussicht nicht atmete. Lassen Sie sich nicht in dieser Falle fangen. Wissen Sie, mit wem Sie sprechen, bevor Sie herausfinden, was Sie sagen wollen.
Gesetz Nr. 8: Vermeiden Sie ein dreistündiges Produktseminar.
Rauschen Sie nicht auf und über Dinge, die keinen Einfluss auf irgendetwas haben, was Ihre Aussage gesagt hat. Wählen Sie eine Handvoll Dinge, die Sie denken könnten, mit der besonderen Situation Ihrer Perspektive helfen, und sagen Sie ihm oder ihr darüber. (Und wenn möglich, wiederholen Sie die Vorteile in seinen eigenen Worten, nicht Ihre.)
Gesetz # 9: Fragen Sie die Aussicht, wenn es irgendwelche Barrieren für sie den nächsten logischen Schritt.
Nachdem Sie die ersten acht Schritte durchgemacht haben, sollten Sie ein gutes Verständnis für Ihre Bedürfnisse in Bezug auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung haben. Ich wusste dies und habe ein gegenseitiges Gefühl von Vertrauen und Rapport etabliert. Du bist nun bereit, die Lücke zwischen den Bedürfnissen deiner Perspektive zu überbrücken und was du anbietet. Du bist jetzt bereit für:Gesetz # 10: Laden Sie Ihre Perspektive, um eine Art von Aktion zu nehmen.
Dieses Prinzip macht die Notwendigkeit für irgendwelche "Schließtechniken" aus, weil der Ball auf das Gericht gestellt wird. Ein Verkauf schließen hält den Ball in Ihrem Gericht und alle Fokus auf Sie, der Verkäufer. Aber du willst nicht den Fokus auf dich. Sie wollen nicht, dass die Aussicht daran erinnert wird, dass er oder sie sich mit einem "Verkäufer" beschäftigt. Du bist kein Verkäufer, du bist ein Mensch, der ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung anbietet. Und wenn Sie Ihre Perspektive zu verstehen, dass Sie auf Ihrem Weg zu einem hervorragenden Verkäufer sind.
Bisherige : Arbeitsbedingungen des Würfels