Verkäufer hoffen, wissen Sie, 8 Sache, aber kann man nicht direkt sagen,
freier Mann
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2016-03-23 13:55:26
Einzelhandel Arbeiter bekommen einen schlechten Ruf von unzufriedenen Kunden. Aber die Sache ist, dass Ihre Probleme und ihre Probleme bemerkenswert ähnlich sind. Sie bekommen nicht, warum das Management die seltsame Dinge tut sie tun mehr als Sie. Sie tun nur ihr Bestes, Ihnen zu dienen und Sie glücklich zu machen, während gleichzeitig nach den Regeln festgelegt durch ihre Arbeitgeber.
Das nächste Mal sehen Sie eine ausgefranste Kundenservice Team-Mitglied, geben ihnen ein Lächeln und erinnern diese acht Dinge, die sie verzweifelt wollen Sie wissen.
1. Sie sind nicht "Happy to Help" Zwei-Minuten-Zeit vor dem Schließen
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Es 04.58 an einem Freitag Nachmittag. Die Sonne scheint, Vögel zwitschern, und Netflix ruft. Sie befinden sich in der Blockposition Start- und suchen direkt an der Tür. Dann schlendert Ihr Chef in und beiläufig fragt Sie kümmern sich um eine Aufgabe zu übernehmen, die vor drei Stunden wegen war. Auf Wiedersehen Sonne. Auf Wiedersehen Netflix.
Dies ist, was es ist, wenn Sie zu Ihrem Lieblings-Shop 2 Minuten rocken, bevor es schließt. Das überwältigende Furcht, wie die automatische Türen geöffnet, kurz bevor die Freiheit Glocke läutet ist etwas Einzelhandel Arbeiter jeden Tag erleben.
Lassen Sie jeder glücklich. Wenn Sie in ein Geschäft in Schließzeit zu gehen, bewegen sich wie eine Uhr tickt ist. Für die Liebe des Wochenende, berühren Sie nicht alles, was Sie nicht brauchen.
2. Sie interessieren Sie sich nicht, wenn Sie wollen irgendwo anders Kaufen
Die take-your-Business-anderswo Routine bekam alt am ersten Tag des Mitarbeiters. Die Wahrheit ist, dass es nicht, dass Sie irgendwo in einem Kasten Speicher erhalten werden, es sei denn, dass Mitarbeiter auf wundersame Weise gewährten Aktienoptionen wurde.
Diese besondere Bedrohung hat sich auch von allen Menschen, untergraben die vor euch waren, die die gleiche Bedrohung gemacht und kam dann am nächsten Tag zurück.
3. Sie würde eher die Frage Sie für Hilfe, als Dig durch Stapel
Es gibt wenige Dinge mehr befriedigend für ein Einzelhandels Arbeiter als durch einen riesigen Haufen von Kleidung aus einem Umkleideraum zu sortieren zu verwalten. diese gefaltete Kleidung gelegt ordentlich auf dem Tisch zu haben, je nach Größe, ist wie ein Kunstwerk zu erzeugen.
Stellen Sie sich ein schönes Gemälde zu schaffen und zu beobachten, wie einige Kind stolperte und schlug ein Loch. Das ist, wie es sich anfühlt, wenn die Kunden durch ihre frisch zubereiteten Kleidung Haufen graben.
Anstatt ein Loch in ihrer Kunst Stanzen, fragen Mitarbeiter, wenn sie Ihre Größe haben. Sie werden glücklich sein, zu überprüfen. Die zwei Sekunden, die es dauert Sie speichert sie 20 Minuten Schmerzen am Ende ihrer Schicht zu helfen.
4. Sie sind nicht in der Kontrolle von Aktien
Es ist ärgerlich, wenn Sie in ein Geschäft für einen Verkauf Artikel gehen nur um festzustellen, dass das Geschäft der es nicht auf Lager. Aber nehmen Sie es nicht heraus auf die Mitarbeiter. Die Menschen auf dem Boden herum laufen haben keine Kontrolle über das Lager; Zentrale macht diese Entscheidungen.
In der Tat, manchmal schafft Hauptsitz Verkauf Elemente, die das Geschäft nie an erster Stelle hatte. Es klingt nur so dumm zu Beschäftigten im Einzelhandel, wie es Ihnen tut.
5. Sie können Shoplifters Spot eine Meile entfernt
Die Schrumpfung ist ein großes Problem im Handel. In der Tat, Ladendiebstähle und andere Arten von Betrug Kosten Einzelhändler um $ 44000000000 im Jahr 2015 allein.
Die meisten Ladendiebe fühlen, wie sie schlau sind, aber die Wahrheit ist, dass sie nicht sind. So viel Ware nicht verschwindet, ohne dass jemand zu bemerken. In der Tat ist es ziemlich offensichtlich, wenn jemand Ladendiebstahl ist; vor allem, weil die Mitarbeiter damit umgehen trainiert. Und nein, man kann nicht einfach die Entschuldigung verwenden, die Sie Darlehen einnehmen.
Allerdings ist Mindestlohn nicht genug Einzelhandel Arbeiter in zu locken angenehm und hilfreich, um den Kunden mit klebrigen Fingern zu sein. Es ist zu peinlich für alle Beteiligten.
6. Sie können nicht eine Ausnahme machen, weil Sie Schön gestellte
Einzelhandel Arbeitnehmer, insbesondere diejenigen, die in großen Ketten, können keine Ausnahmen machen. diese Ausnahme machen könnte sie ihren Job kosten, weil sie nach den Regeln zu spielen. Sie werden zu riskieren, ihre Arbeit nicht, weil Sie schön spielen. Sie sollten nett zu ihnen sein, ob sie mit Ihnen oder nicht helfen können.
7. Sie können und wollen nicht Ihre Mitarbeiter Rabatt mit Ihnen teilen
Mitarbeiterrabatte sind für die Mitarbeiter. Es ist das kleine Zeichen der Wertschätzung, die einen Splitter einer Belohnung für die Arbeit bietet sie tun, und die seltsamen Dinge, die sie in Kauf genommen. Sie haben keinen Grund, es mit Ihnen zu teilen. Nicht, wenn Sie blinzeln, noch wenn Sie flirten.
In der Tat wird ein Mitarbeiter in ernsthafte Schwierigkeiten geraten, wenn sie ihre Rabatt erwischt zu teilen. Sie werden zu riskieren, ihre Arbeit nicht ein Fremder 5% Rabatt zu geben.
8. Sie sind Menschen und ihre Füße weh tun
Diese Person in den unförmigen Polo und Khaki-Hosen hat Gefühle. Diese Person bekommt auch nicht genug bezahlt mit der alten Dame zu beschäftigen, die traf sie absichtlich mit ihrem Wagen. Stapeln Sie nicht auf den Schmerz, indem sie zu behandeln, wie sie Unternehmens Roboter sind.
Haben Sie etwas Empathie für Ihre Mitmenschen. Spielen Sie schön und Sie werden feststellen, dass Ihr Einkaufserlebnis mit einer positiven Note enden wird.
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